偏见：随处可见

在2020年2月份的某趟航班上，一名旅客与周围旅客爆发冲突，并随之大吵了起来。原因竟然是这名旅客的“籍贯”是湖北省某市。随后空乘人员介入调解，旅客怨言加倍，认为航空公司不负责任，让湖北籍旅客登机。

我们并不意图评价这件事上谁对谁错，也不去探讨这背后存在的机场、航空公司、旅客、进出港当地地方政府等等的各方面考量。事实上，当我们在关注一个人的身份证上是否出现“湖北”字样；在马路上对“鄂A”牌照格外敏感、指指点点；在淘宝上对湖北店铺的拒绝……偏见，就已经出现在我们的大脑中了。

人类的偏见并不是刚刚出现。纳粹对于犹太人，在一些地区和国家对于有色人种，更类似的，在“非典”时期如果有人在马路上咳嗽立马会遭人白眼，这都是偏见。

从进化心理学的角度上看，偏见并非新鲜事物，可能从远古时期就有。这无需惊讶，在很多时候，偏见只是自我保护的副产品。

人们感到危险降临，才会自我保护，这中间的情绪，叫恐惧。偏见，也同时到来。恐惧常常来自事物的严重后果和对事物的未知。换句话说，一个事物越神秘，越具有不确定性，后果越严重，人们对它的恐惧感越强。这太符合我们对疫情的感觉了！

于是，我们体内的恐惧管理(terror management)策略开始生效，为了应对恐惧，我们内心开始用偏见对待那些不断挑战我们的、使我们恐惧或者焦虑的事物。

这就是偏见。偏见（prejudice）是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度。就像某些网友对待湖北人或武汉人一样。

歧视：从头脑到行动

偏见是一种情感，当这情感被激发，越来越强烈，“头脑的魔鬼”吵闹声越来越大时，我们会按照头脑的要求做点什么，以平复自己的“满腔热血”。于是就成了歧视。歧视（discrimination）是直接针对某个特殊群体成员的行为。

当偏见与歧视展开的越来越顺利，当周围环境对偏见与歧视没有阻止甚至是共同歧视，歧视就会如奔腾的江河一样不可阻挡。人们为了歧视得更加“方便”，直接为被歧视的人或者团体打上一个又一个“标签”。即污名化。于是歧视的范围更加扩大，歧视的程度愈加变深。

特别是当偏见与歧视遇到了网络的时候，简直是洪水猛兽看见了广阔平原，一发不可收拾。这就是为何网络暴力总是愈演愈烈，对某人或者某团体的攻击从人身，到人肉，到呼吸都是错，而你我经常身在其中却毫不知情，至少是难以分辨。

实际上，污名化是一种社会隔离机制。在目前的疫情中，最容易被污名化的人是患病的人或身处疫区的人。即：“武汉籍””“，“湖北的””，“最近去过武汉的”“，“前几天跟湖北人吃过饭的”……

诚然，武汉市确实被“封城”，湖北确实是重点疫区，这是人们根据科学、理性得出的结论。我们应当支持并且遵守不同地方的不同规定。但是，这不代表我们要歧视我们见到的武汉人或者在网上看到的湖北人。对于患者，疑似病例，我们也应当用一种理性的心态对待，而不是偏见和歧视。

难以想象，在疫情结束之后，被歧视者，将以何面目示人。

我们：能做什么

认识歧视及其危害。觉察是改变的开始，有了认识，你就会尝试减少可能的歧视行为，改变偏见。如果我们的这一愿望和动机是内在的，那么即使是不自觉的偏见也会减弱。

了解背后的原因和机制。不只是了解歧视这一个心理学名词，更多的是了解你所歧视或偏见的对象和原因。比如湖北，比如病毒。

在漫长的进化过程中，人类在紧张状态下（通常是面对生死压力时），会在短时间内快速处理信息并行动，所以产生条件性的偏见、刻板印象和歧视，这的确是有利的，但也通常是不全面的。而现在我能在电脑前为你写下文字，你能看着屏幕并已经阅读了近两千字，至少我们都不用忙碌于片刻的生死，为何不更全面更理性的认识一个事物呢？

客观上，绝大多数人在这段时间的“无聊”，为“歧视”提供了空闲时间。其实在疫情中，我们还有很多可以做的事情。或许有人把这段时间称为“只能被关在家里”，或许也会产生各种心理问题，那么不妨把这看成调整、充实，为自己充电的机会，换个心态，开始进行有意义的行动吧。

关于人，每一个活生生的人，每一个患者、密切接触者、病患家属、一线医护人员，二线保障人员，还有居家的大多数人，平时的心理建设、战疫时的心理能力都显得单薄。除了不歧视，每个人能做什么，能为自己为社会做什么，是更重要的问题。

文章参考：

《歧视可耻但有用？ | 寻找替罪羊是人类自我保护的快捷方式》

公众号：@京师心理大学堂，作者：北师大心理学部防疫科普团队：熊珂伟，

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/INIHzkj_KsRf8iLHKa2Faw

指导老师 向碧华

作者 17戏文 张奕皓